Polityka prywatności

1.Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych, czyli podmiotem decydującym o tym, jak wykorzystywane są Twoje dane, jest:

W dalszej części dokumentu spółkę tę nazywamy „Administratorem", „my" lub „Spółką".

2.Kontakt w sprawie danych osobowych

We wszelkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji przysługujących Ci praw możesz skontaktować się z nami:

• e-mailowo: inspektor@coreconsulting.pl (Inspektor Ochrony Danych),
• listownie: na adres siedziby Spółki wskazany w pkt 1.

Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym możesz kontaktować się we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych:

3.Jakie dane zbieramy i skąd je pozyskujemy

Zakres przetwarzanych danych zależy od tego, w jaki sposób korzystasz z naszego serwisu.

3.1. Formularz zamówienia bezpłatnego audytu etykiet

Gdy wypełniasz formularz zamówienia audytu, przetwarzamy: imię i nazwisko, firmowy adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości i inne dane, które dobrowolnie w niej zawrzesz (np. nazwa firmy, opis problemu).

3.2. Checklista wyboru dostawcy etykiet

Gdy korzystasz z interaktywnej checklisty i chcesz odsłonić swój wynik, przetwarzamy firmowy adres e-mail, a także informację o udzielonych w checkliście odpowiedziach i uzyskanym wyniku - po to, aby przekazać Ci wynik i, jeżeli o to poprosisz, materiały powiązane.

3.3. Kontakt bezpośredni

Jeśli kontaktujesz się z nami telefonicznie lub e-mailowo, przetwarzamy dane, które nam przekażesz (np. dane kontaktowe i treść korespondencji).

3.4. Dane techniczne i dane o korzystaniu z serwisu

Podczas korzystania z serwisu automatycznie zbierane są dane techniczne, takie jak adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, data i godzina wizyty, odwiedzane podstrony oraz dane z plików cookies i podobnych technologii (zob. pkt 8).

4.Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (dalej „RODO"):

Cel przetwarzania	Podstawa prawna
Obsługa zgłoszenia audytu, checklisty i kontaktu - udzielenie odpowiedzi i realizacja Twojego zapytania	art. 6 ust. 1 lit. b RODO (czynności zmierzające do zawarcia lub wykonania umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes - obsługa korespondencji)
Marketing bezpośredni własnych produktów i usług (w tym kontakt handlowy)	art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes); w zakresie kanałów elektronicznych i telefonicznych - na podstawie Twojej zgody (art. 172 Prawa telekomunikacyjnego / art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną)
Analityka, statystyka i pomiar skuteczności serwisu (cookies analityczne i marketingowe)	art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona w banerze cookies)
Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami oraz obowiązki prawne (np. podatkowe)	art. 6 ust. 1 lit. f oraz lit. c RODO

5.Okres przechowywania danych

• dane z zapytań i checklisty - przez okres konieczny do udzielenia odpowiedzi i obsługi zgłoszenia, a po tym czasie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń; w celach marketingowych - do czasu wniesienia sprzeciwu lub cofnięcia zgody;
• dane związane z zawartą umową - przez okres jej trwania oraz przez okres przedawnienia roszczeń i wynikający z przepisów podatkowych;
• dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu jej cofnięcia;
• dane z plików cookies - przez okres wskazany w pkt 8 lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.

6.Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być udostępniane zaufanym podmiotom, które przetwarzają je na nasze zlecenie (podmioty przetwarzające), w szczególności:

• podmioty działające w zakresie obsługi informatycznej - dostawcy hostingu, infrastruktury IT i poczty elektronicznej;
• dostawcy narzędzi do obsługi zgłoszeń i kontaktu z klientami;
• MailerLite Limited (Litwa) - dostawca narzędzia do wysyłki wiadomości e-mail; dane przekazujemy wyłącznie wtedy, gdy wyrazisz odrębną zgodę marketingową, i tylko w zakresie niezbędnym do jej realizacji;
• dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych - Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Tag Manager) oraz LinkedIn Ireland Unlimited Company (LinkedIn Insight Tag);
• podmioty świadczące usługi księgowe, prawne lub doradcze - w niezbędnym zakresie;
• organy publiczne - gdy wynika to z przepisów prawa.

7.Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z narzędzi Google i LinkedIn Twoje dane mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w tym do Stanów Zjednoczonych. Przekazanie odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO - standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub mechanizmu Data Privacy Framework, jeżeli dany odbiorca do niego przystąpił.

8.Pliki cookies i technologie śledzące

Serwis wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka") oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, a także - za Twoją zgodą - w celach analitycznych i marketingowych.

Rodzaje wykorzystywanych plików cookies:

• Niezbędne - konieczne do prawidłowego działania serwisu; nie wymagają zgody.
• Analityczne - Google Analytics 4, wdrażane przez Google Tag Manager, służące do pomiaru ruchu i sposobu korzystania z serwisu.
• Marketingowe - LinkedIn Insight Tag oraz inne tagi wdrażane przez Google Tag Manager, służące do pomiaru skuteczności działań reklamowych i remarketingu.

Cookies analityczne i marketingowe uruchamiamy dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze cookies. Swój wybór możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać zgodę, klikając link „Ustawienia cookies" w stopce strony. Pliki cookies możesz też usunąć i zablokować w ustawieniach swojej przeglądarki - efektem może być utrata możliwości korzystania z niektórych funkcji serwisu.

Najważniejsze pliki cookies podmiotów trzecich:

Dostawca i pliki	Cel i czas przechowywania
Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.): _ga, _ga_*	rozróżnianie użytkowników i statystyka odwiedzin; do 2 lat
LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Ireland Unlimited Company): bcookie, lidc, li_sugr, UserMatchHistory, AnalyticsSyncHistory	pomiar skuteczności reklam i remarketing; od 1 dnia do 1 roku

Aktualnie stosowane pliki cookies oraz okres ich ważności możesz w każdej chwili sprawdzić w ustawieniach swojej przeglądarki.

9.Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci następujące prawa:

• prawo dostępu do danych oraz uzyskania ich kopii,
• prawo do sprostowania (poprawiania) danych,
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, w tym wobec marketingu bezpośredniego,
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem),
• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

10.Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do skorzystania z wybranych funkcji serwisu - np. bez podania firmowego adresu e-mail nie odeślemy wyniku checklisty, a bez danych kontaktowych nie zrealizujemy zamówienia audytu. Zgodnie z przyjętą przez nas zasadą współpracy B2B prosimy o firmowe adresy e-mail.

11.Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Twoje dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne. Możemy stosować profilowanie w celach analitycznych i marketingowych (np. dopasowanie treści reklam), które nie wywołuje jednak wobec Ciebie skutków prawnych ani nie wpływa na Ciebie w podobnie istotny sposób.

12.Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Aktualna wersja jest każdorazowo publikowana w tym miejscu wraz z datą ostatniej aktualizacji.